SYSTEM MANAGEMENTシステム運用

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コムシスグループでの基幹システム運用等の豊富な実績ノウハウを生かし、
お客様からの問い合わせに対応するヘルプデスクサービス、システム監視サービス、
ベンダに対する修理依頼から復旧までの手配を含む機器保守サービス等、お客様のサポートを提供いたします。

CASE.1

グループ会社 基幹系システム

当社も一員であるコムシスホールディングス（ユーザ約10,000人）の営業・施工・購買等の各種システム（約100システム）からなる基幹業務システムの運用を担当しています。ヘルプデスク、障害対応、バッチジョブ実行、各種監視、受入試験、商用環境リリース、ユーザ依頼対応に加え、各種改善提案を行い円滑かつ安心安全なシステム運用を担っております。